AI voice agent · AI-telefoonservice
Een AI voice agent die klinkt als je beste medewerker — en nooit een telefoon mist.
Je telefoon 24/7 opgenomen, afspraken direct in je agenda, vragen meteen beantwoord. Een hoogwaardige voice agent die je bellers écht helpt — gebouwd voor jouw zaak, gekoppeld aan jouw systemen. Je begint met een gratis proef.
Gratis proef · geen setupkosten op Starter & Growth · maandelijks opzegbaar
Elke gemiste oproep is een klant die de concurrent belt
Onderzoek na onderzoek laat hetzelfde zien: bellers die de voicemail krijgen, bellen zelden terug. Ze bellen de volgende in de lijst. Voor een salon of praktijk is dat elke dag omzet die ongemerkt wegloopt.
De telefoon gaat terwijl je handen vol zitten
Je knipt, kleurt of behandelt. De telefoon rinkelt door naar de voicemail — en de meeste bellers spreken niets in. Ze bellen de salon verderop.
Buiten openingstijden belt niemand terug
’s Avonds en in het weekend willen mensen juist boeken. Een voicemail die maandag wordt afgeluisterd is dan een afspraak die je al kwijt bent.
No-shows en dubbele agenda’s kosten je marge
Vergeten afspraken, geen bevestiging, handmatig terugbellen. Elk gaatje in je agenda dat je niet vult, verdien je die dag niet terug.
Wie dit voor je bouwt
We snappen het: je wilt geen robot die je klanten wegjaagt. Daarom bouwt Viralistic voice agents die klinken als een goede medewerker en die écht iets kunnen — niet een demo die vastloopt bij de eerste afwijkende vraag.
Viralistic is een digital agency in Amsterdam en officieel n8n Ambassador. We bouwen AI-automatiseringen op infrastructuur die onze klanten zelf bezitten — met guardrails, koppelingen en logging die je in productie durft te zetten. Een voice agent is precies zo’n systeem: hij moet betrouwbaar zijn, want hij praat met je klanten.
Zo werkt je voice agent
Onder de motorkap: de agent zet spraak om in tekst, een taalmodel begrijpt de bedoeling, en een natuurlijke stem antwoordt. Voor jou voelt het simpel — hij hoort, begrijpt en handelt af.
Neemt op en luistert
De agent beantwoordt de telefoon met een natuurlijke stem — je eigen begroeting, je eigen toon — en verstaat wat de beller wil, ook in gewoon spreektaal.
Begrijpt de vraag
Een taalmodel snapt de bedoeling: een afspraak maken, verzetten, een prijs of openingstijd checken, of een vraag die naar jou moet. Geen keuzemenu, gewoon een gesprek.
Handelt af in je systemen
De agent kijkt live in je agenda, boekt de afspraak, stuurt een bevestiging en zet een samenvatting van elk gesprek in je mail of WhatsApp. Moet het naar een mens? Dan verbindt hij door.
Wat je voice agent voor je doet
Elke oproep beantwoord
24/7, ook tijdens behandelingen, ’s avonds en in het weekend. Geen wachtrij, geen gemiste klant.
Afspraken inplannen en verzetten
Boekt, verzet en annuleert direct in je agenda of boekingssysteem, met bevestiging naar de klant.
Minder no-shows
Belt of appt herinneringen en bevestigingen, zodat lege stoelen weer gevulde stoelen worden.
Opzoeken in je systemen
Checkt live prijzen, beschikbaarheid, behandelingen of de status van een order of afspraak — en zegt het meteen.
Warm doorverbinden
Herkent wanneer een mens nodig is en verbindt door naar jou of een collega, met context.
Meertalig
Schakelt moeiteloos tussen Nederlands en Engels — handig voor internationale klanten en toeristen.
Praat met je systemen, niet ernaast
De agent leest en schrijft live in de systemen die je al gebruikt — agenda, boekingssysteem, CRM of je eigen database. Zo weet hij wat vrij is, wat iets kost en wat de status is, en boekt hij meteen door.
Heldere prijzen, geen verrassingen
Vaste maandbedragen — geen per-minuut-verrassingen op je factuur. Je start altijd met een gratis proef en beslist daarna pas.
Starter
Voor een solo-zaak of één salon die geen oproep meer wil missen.
- Eén voice agent, 24/7 bereikbaar
- Afspraken in één agenda of boekingssysteem
- Beantwoordt je veelgestelde vragen
- Nederlands óf Engels
- Samenvatting van elk gesprek per mail of WhatsApp
- Setup inbegrepen
Growth
Voor een drukke salon of praktijk met meerdere behandelaars.
- Alles uit Starter, met meer gespreksvolume
- Koppeling met je CRM + live opzoeken in je systemen
- Verzetten, annuleren en no-show-herinneringen
- Warm doorverbinden naar een mens
- Meertalig (NL + EN + 1 extra taal)
- Eigen stem en persoonlijkheid
Business
Voor meerdere vestigingen of een hoog belvolume.
- Alles uit Growth, hoger volume
- Meerdere nummers en locaties
- Diepe maatwerk-integraties (API/database)
- Uitgaande campagnes: herinneringen en heractivatie
- Telefoon + WhatsApp + webchat
- Analytics-dashboard en prioriteitssupport
Enterprise
Voor complexe systemen of gevoelige data.
- Alles uit Business, ongelimiteerd volume
- Maatwerk-integraties, self-hosted waar nodig
- Data-eigenaarschap en AVG/security-review
- SLA en dedicated onboarding
- Vaste contactpersoon
Alle prijzen per maand, excl. btw. Gespreksvolume boven je bundel rekenen we per minuut door — altijd vooraf afgesproken, nooit een verrassing. Extra talen, nummers en integraties zijn los bij te boeken.
Beginnen is makkelijk
Geen lang traject, geen grote investering vooraf. Je hoort binnen één gesprek hoe je eigen voice agent klinkt.
Je belt of plant een gesprek
Vertel ons over je zaak en je telefoonstroom. In één gesprek horen we wat je agent moet kunnen.
Wij bouwen een gratis proefversie
Je krijgt een werkende basis-voice-agent op een testnummer. Bel ’m, hoor hoe het klinkt, test het zelf.
Werkt het? Dan gaan we live
We koppelen je agenda en systemen, zetten je eigen stem erop en schakelen je nummer door. Beslis pas daarna of je doorgaat.
Zonder voice agent
- Bellers krijgen de voicemail en bellen de concurrent
- Avond- en weekendaanvragen verdwijnen ongezien
- Je onderbreekt elke behandeling voor de telefoon
- Lege plekken in de agenda die je die dag niet meer vult
Met een Viralistic voice agent
- Elke beller krijgt meteen een warme, duidelijke ontvangst
- Je agenda vult zichzelf — ook ’s nachts en in het weekend
- Jij en je team houden je handen vrij voor de klant vóór je
- Minder no-shows, meer omzet uit dezelfde uren
Veelgestelde vragen
Wat doet een AI voice agent precies?
Een AI voice agent neemt je telefoon op met een natuurlijke stem, verstaat wat de beller wil in gewone spreektaal en handelt het af: een afspraak inplannen, verzetten of annuleren, een prijs of openingstijd doorgeven, of doorverbinden naar een mens. Het is geen keuzemenu met toetsen, maar een echt gesprek — 24 uur per dag.
Hoe klinkt het — merken klanten dat het AI is?
De stem is natuurlijk en spreekt vloeiend Nederlands, met je eigen begroeting en toon. De meeste bellers merken vooral dat ze meteen geholpen worden in plaats van een voicemail te krijgen. We zijn er altijd eerlijk over dat het een digitale assistent is, en de agent verbindt door naar een mens zodra dat beter is.
Kan de agent in mijn agenda en systemen kijken?
Ja. Dat is juist het punt. De agent koppelt aan je agenda, boekingssysteem, CRM of eigen database en kijkt daar live in: hij ziet welke tijden vrij zijn, boekt de afspraak, checkt een prijs of de status van een order en stuurt een bevestiging. Alles gebeurt in jouw systemen, niet ernaast.
Wat kost een AI voice agent?
We werken met vaste maandprijzen: Starter vanaf €99 per maand voor een enkele zaak, Growth €299 voor drukke salons en praktijken, Business €699 voor meerdere locaties, en Enterprise vanaf €1.000 op maat. Geen setupkosten op Starter en Growth, maandelijks opzegbaar. Je start altijd met een gratis proef, dus je hoort eerst hoe het werkt voordat je iets betaalt.
Hoe werkt de gratis proef?
Je belt of plant een gesprek, wij bouwen een werkende basisversie van je voice agent op een testnummer, en jij probeert die uit. Bevalt het, dan koppelen we je agenda en systemen en gaan we live. Bevalt het niet, dan stopt het daar — zonder kosten en zonder verplichting.
Blijft mijn data van mij?
Ja. We bouwen op infrastructuur die jij bezit, niet op een dichtgetimmerd platform waar je je eigen klantgegevens terughuurt. Als n8n Ambassador richten we alles zo in dat je workflows, koppelingen en gespreksdata van jou blijven — belangrijk voor de AVG en voor je gemoedsrust.
Werkt dit ook voor andere bedrijven dan salons?
Zeker. Salons en kappers zijn een mooi voorbeeld omdat daar veel gebeld wordt tijdens behandelingen, maar dezelfde agent werkt voor tandarts- en fysiopraktijken, garages, restaurants, webshops met telefonische support en elk bedrijf dat oproepen mist of veel dezelfde vragen krijgt.
Hoor hoe jouw eigen voice agent klinkt
Bel ons of plan een gesprek. We bouwen een gratis proefversie, je test ’m zelf, en je beslist daarna pas. Geen kosten, geen verplichting.
