Strategiegespräch Wert zuerst
Eine viel zitierte Studie des MIT aus dem Jahr 2025 kam zu dem Ergebnis, dass rund 95 Prozent der Pilotprojekte mit generativer KI keinen messbaren Ertrag bringen. Das Problem ist selten die Technik. Es liegt darin, ohne klares Ziel zu starten, alles auf einmal automatisieren zu wollen und nie zu messen, was sich verändert hat.
Deshalb beginnen wir beim Wert. Gemeinsam schreiben wir einen Erfolgsplan: welcher Prozess, welches Ergebnis, welche Kennzahlen und wer dafür verantwortlich ist. Alle Beteiligten, Ihr Team und unseres, arbeiten nach demselben Plan, vom ersten Gespräch bis lange nach dem Go-live. Das Ergebnis machen wir in einem einfachen Wert-Dashboard sichtbar. So können Ihre internen Fürsprecher zeigen, was Automatisierung bringt, und der nächste Schritt wird zu einer leichten Entscheidung.
Wo die Zeit wirklich bleibt
Zuerst erfassen wir gemeinsam mit Ihrem Team Ihre Prozesse. Wo werden Daten doppelt eingegeben, wo wartet alles auf eine einzige Person, wo passieren Fehler? Diese Übersicht zeigt, wo sich Automatisierung zuerst auszahlt.
Vom Pilotprojekt in den Produktivbetrieb
Wir versuchen nicht, alles zu zeigen, was n8n kann. Wir wählen einen, drei oder höchstens fünf Use Cases, bei denen wir die Kennzahlen erreichen und den Ansatz beweisen können. Dann bauen, testen und veröffentlichen wir sie mit Quality Gates, also festen Prüfschritten vor dem Go-live. So laufen sie im Produktivbetrieb und nicht nur in einer Demo. Technische Einrichtung, Zugriffsrechte und Schulung laufen parallel zur Umsetzung, nicht nacheinander, damit niemand warten muss.
Automatisierung mit n8n
Als n8n Ambassador baut Marrallisa robuste Workflows, die Ihre Tools verbinden: CRM, E-Mail, Rechnungsstellung, Formulare, Tabellen und mehr. Jeder Workflow ist dokumentiert und gehört Ihnen.
KI-Agenten in Ihren Prozessen
Wir machen aus Geschäftsprozessen agentische Workflows, in denen KI-Agenten mit Claude und anderen Modellen eigenständig Aufgaben übernehmen: etwa Leads qualifizieren, Angebote entwerfen oder Meetings zusammenfassen. Immer mit den passenden Leitplanken und menschlicher Kontrolle. Lesen Sie, wie n8n KI-Agenten eine eigene Identität gibt.
Vernetzte Systeme
Notion, Ihre Website, Ihr CRM und Ihre Finanztools sollten miteinander sprechen. Wir entwerfen die Architektur so, dass Informationen einmal erfasst werden und überall verfügbar sind.
Auf Zuverlässigkeit gebaut
Einen Workflow zu bauen, ist der leichte Teil. Die eigentliche Herausforderung ist der Betrieb über Jahre, und genau dort scheitern Automatisierungen. Jeder Workflow, den wir bauen, folgt deshalb sechs Prinzipien der Zuverlässigkeit: „Erst aufschreiben, dann handeln“, „Eine einzige Version der Wahrheit“, „Jeder Auftrag kommt zum Abschluss“, „Schaden eingrenzen“, „Sicher wiederholbar“ und „Alles hinterlässt eine Spur“. Es sind dieselben Prinzipien, die n8n für seine neue Workflow-Engine nutzt. Wir erklären sie in unserer Zusammenfassung des n8n-Vortrags über Zuverlässigkeit und Governance.
Governance und Compliance
Wenn Agenten in Ihrem Namen handeln, müssen Sie wissen, wer handelt und was er darf. Bei uns erhält jeder Agent und jeder Workflow eigene Zugangsdaten und nur die Rechte, die er wirklich braucht. Wir setzen Ausgabenlimits, verlangen eine menschliche Freigabe vor unumkehrbaren Aktionen, geben jeder Automatisierung eine namentlich verantwortliche Person und schützen KI-Schritte vor Prompt Injection (versteckten Anweisungen in Eingaben) und Datenlecks. Protokollierung, Fehlerbehandlung und ein DSGVO-konformer Umgang mit Daten sind Standard. Startet eine Person einen Workflow, sorgen End-User Credentials dafür, dass er mit den Zugriffsrechten genau dieser Person läuft. Lesen Sie, wie wir Governance angehen.
Jede Welle schneller als die letzte
Der erste Rollout ist der schwerste, denn Menschen und Prozesse müssen sich verändern. Ist das geschafft, gehen Standards, Integrationen, Architektur und wiederverwendbare Workflows aus der ersten Welle in die nächste über. Wir richten ein Center of Excellence ein: eine zentrale Stelle für Entscheidungen, Standards und wiederverwendbare Bausteine, statt dass jedes Team das Rad neu erfindet. So kommen die zweite, dritte und vierte Welle schneller, und Automatisierung wächst vom Einzelprojekt zu echtem Mehrwert im ganzen Unternehmen.
Automatisierung als Managed Service
Nicht jedes Unternehmen möchte das selbst betreiben. KI entwickelt sich schnell, und mit neuen Modellen, Funktionen und Vorschriften Schritt zu halten, ist eine Aufgabe für sich. Wenn Sie möchten, betreuen wir Ihre Automatisierungen für Sie: Wir überwachen sie, halten sie aktuell und verbessern sie laufend. So profitieren Sie vom Ergebnis, ohne zuerst ein Team einstellen und schulen zu müssen.
Schulung für Ihr Team
Wir schulen Ihr Team darin, die Automatisierungen zu verstehen, zu pflegen und zu erweitern, von praxisnahen Workshops bis zu Schulungsprogrammen für größere Organisationen.