Strategisch gesprek Waarde voorop
Veelgeciteerd onderzoek van MIT uit 2025 liet zien dat zo’n 95 procent van de pilots met generatieve AI nooit een meetbaar rendement oplevert. Het probleem is zelden de technologie. Het gaat mis doordat teams beginnen zonder duidelijke uitkomst, alles tegelijk willen automatiseren en nooit meten wat er veranderd is.
Daarom beginnen we bij de waarde. Samen schrijven we een succesplan: welk proces, welke uitkomst, welke KPI’s en wie er eigenaar van is. Iedereen die erbij betrokken is, jouw team en het onze, werkt vanuit hetzelfde plan, van het eerste gesprek tot lang na de livegang. En we maken het resultaat zichtbaar in een eenvoudig waardedashboard. Zo kunnen je interne kartrekkers laten zien wat automatisering oplevert, en wordt de volgende stap een makkelijke beslissing.
Waar de tijd echt naartoe gaat
We brengen je processen samen met je team in kaart. Waar worden gegevens dubbel ingevoerd, waar wacht werk op één persoon, waar gaat het mis? Die kaart laat zien waar automatisering zich het eerst terugverdient.
Van pilot naar productie
We proberen niet alles te laten zien wat n8n kan. We kiezen één, drie of hooguit vijf use cases waarmee we de KPI’s kunnen halen en de aanpak kunnen bewijzen. Die bouwen, testen en lanceren we met kwaliteitscontroles, zodat ze echt in productie draaien en niet alleen in een demo. Technische inrichting, toegang en training lopen parallel aan de bouw, niet na elkaar. Zo hoeft niemand te wachten.
Automatisering met n8n
Als n8n Ambassador bouwt Marrallisa robuuste workflows die je tools met elkaar verbinden: CRM, e-mail, facturatie, formulieren, spreadsheets en meer. Elke workflow is gedocumenteerd en jouw eigendom.
AI-agents in je processen
We zetten bedrijfsprocessen om in workflows waarin AI-agents zelfstandig stappen uitvoeren, met Claude en andere modellen. Bijvoorbeeld om leads te kwalificeren, offertes op te stellen of vergaderingen samen te vatten. Altijd met de juiste guardrails en menselijke controles. Lees hoe n8n agents een eigen identiteit geeft.
Verbonden systemen
Notion, je website, je CRM en je financiële tools horen met elkaar te praten. We ontwerpen de architectuur zo dat informatie één keer wordt vastgelegd en overal beschikbaar is.
Gebouwd om betrouwbaar te blijven
Een workflow bouwen is het makkelijke deel. Hem jarenlang laten draaien, daar gaan automatiseringen mis. Elke workflow die we bouwen, volgt zes principes voor betrouwbaarheid: schrijf het eerst op, houd één versie van de waarheid aan, zorg dat elke taak een einde bereikt, beperk de schade, maak opnieuw proberen veilig en laat van alles een spoor na. Het zijn dezelfde principes die n8n gebruikt voor zijn nieuwe workflow-engine. We leggen ze uit in onze samenvatting van de n8n-presentatie over betrouwbaarheid en governance.
Governance en compliance
Als agents namens jou handelen, moet je weten wie er handelt en wat die mag doen. We geven elke agent en workflow eigen inloggegevens met minimale rechten (least privilege). We stellen bestedingslimieten in en laten een mens goedkeuren vóór onomkeerbare acties. Elke automatisering krijgt een vaste eigenaar, en AI-stappen beschermen we tegen prompt injection (kwaadaardige instructies verstopt in binnenkomende tekst) en datalekken. Logging, foutafhandeling en AVG-conforme gegevensverwerking zijn standaard. Start iemand zelf een workflow, dan zorgen end-user credentials ervoor dat die workflow draait met de eigen toegang van die persoon. Lees hoe we governance aanpakken.
Elke golf sneller dan de vorige
De eerste uitrol is de zwaarste: mensen en processen moeten veranderen. Is dat eenmaal gelukt, dan gaan de standaarden, integraties, architectuur en herbruikbare workflows van de eerste golf mee naar de volgende. We richten een centre of excellence in: één plek voor beslissingen, standaarden en herbruikbare bouwstenen, in plaats van dat elk team zelf het wiel uitvindt. Zo komen de tweede, derde en vierde golf sneller, en groeit automatisering van een project uit tot echte waarde in de hele organisatie.
Automatisering in beheer
Niet elke organisatie wil dit zelf doen. AI ontwikkelt zich snel, en bijblijven met nieuwe modellen, functies en regelgeving is een vak apart. Heb je dat liever, dan beheren wij je automatiseringen: we monitoren ze, houden ze up-to-date en blijven ze verbeteren. Zo krijg je de waarde zonder eerst een team te hoeven werven en opleiden.
Training voor je team
We leren je team de automatiseringen te begrijpen, te onderhouden en uit te breiden, van praktische workshops tot trainingen voor grotere organisaties.